허브스팟 설정 가이드
개요
Find My Market 은 HubSpot과 통합되어 개인화된 마케팅 및 영업 활동을 강화합니다. HubSpot CRM을 연결하면 기존 CRM 데이터에 기반한 AI 기반 페르소나 생성, 시장 인텔리전스, 콘텐츠 생성을 활용할 수 있습니다.
통합을 통해 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다:
타겟 페르소나 만들기
HubSpot 연락처 및 회사 데이터에서 몇 분 만에 AI 기반 페르소나를 구축하세요.
시장 인텔리전스
경쟁사를 벤치마킹하고 타겟 시장의 키워드 성과를 분석하세요.
페르소나 중심 콘텐츠
각 페르소나 세그먼트에 맞게 구매자 여정에 매핑된 콘텐츠를 생성합니다.
CRM 동기화
페르소나 인사이트를 HubSpot 연락처 및 회사에 계속 연결하세요.
앱 설치
HubSpot에 연결
app.findmymarket.com에서 Find My Market 계정에 로그인합니다. 설정'통합'CRM으로 이동하여 HubSpot 카드를 클릭합니다.
HubSpot 연결 버튼을 클릭합니다. HubSpot의 로그인 페이지로 리디렉션됩니다.
[스크린샷: 내 마켓 통합 찾기 페이지에서 '연결' 버튼이 있는 HubSpot 카드가 표시됩니다.]
HubSpot에 로그인
로그인하려면 HubSpot 자격 증명을 입력합니다. 일반적으로 HubSpot에 사용하는 것과 동일한 이메일과 비밀번호를 사용합니다. 관리할 추가 로그인이 필요하지 않습니다. 내 시장 찾기는 HubSpot을 통해 직접 인증합니다.
[스크린샷: HubSpot 로그인 화면]
HubSpot 계정 선택
여러 HubSpot 계정에 액세스할 수 있는 경우 Find My Market에 연결하려는 계정을 선택합니다. 계정이 하나만 있는 경우 이 단계는 자동으로 건너뜁니다.
[스크린샷: HubSpot 계정 선택 화면.]
권한 확인
OAuth 동의 화면에서 요청된 권한을 검토합니다. Find My Market 에서 액세스 권한을 요청합니다:
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연락처 읽기 및 쓰기 - 페르소나 인사이트를 연락처 기록과 동기화합니다.
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회사 읽기 및 쓰기 - 시장 정보를 회사 기록에 매핑하기 위해.
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연락처 및 회사 속성 읽기 - 페르소나 생성을 위해 CRM 필드를 자동으로 매핑합니다.
연결 앱을 클릭하여 내 시장 찾기를 승인합니다.
[스크린샷: 요청된 권한이 표시된 HubSpot OAuth 범위 승인 화면]]
연결 확인됨
인증이 완료되면 내 마켓플레이스 통합 찾기 페이지로 다시 리디렉션됩니다. HubSpot 카드에 녹색 "연결됨 " 배지가 표시되어 연결이 성공했음을 확인합니다. 이제 새로운 구성 옵션을 사용할 수 있습니다.
[스크린샷: 내 마켓 통합 찾기 페이지에 "연결됨" 상태 배지가 있는 HubSpot 카드]]
앱 구성
연결되면 Find My Market 가 HubSpot 데이터와 상호 작용하는 방식을 구성합니다.
CRM 필드 매핑
CRM 필드 매핑
내 마켓 찾기 계정에서 설정 ' 통합 ' HubSpot ' 필드 매핑으로 이동합니다.
HubSpot 연락처 및 회사 속성을 해당 Find My Market 페르소나 필드에 매핑합니다. 주요 필드는 다음과 같습니다:
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연락처 속성 - 직책, 업종, 라이프사이클 단계, 국가/지역.
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회사 속성 - 회사 규모, 연간 매출, 업종 및 도메인.
Find My Market 는 표준 HubSpot 속성에 대한 매핑을 자동으로 제안합니다. 필요에 따라 사용자 지정 속성 매핑을 조정하거나 추가할 수 있습니다.
[스크린샷: 나의 시장 찾기 페르소나 필드에 매핑된 HubSpot 속성을 보여주는 CRM 필드 매핑 인터페이스.
동기화 환경 설정
데이터 동기화 방향을 선택합니다:
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단방향(Find My Market → HubSpot) - 페르소나 태그 및 인사이트가 사용자 지정 속성으로 HubSpot 연락처/회사 레코드에 푸시됩니다.
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양방향 - HubSpot 레코드의 변경 사항(예: 업데이트된 수명 주기 단계 또는 업계 필드)도 Find My Market 페르소나 데이터에 반영됩니다.
완료되면 구성 저장을 클릭합니다.
[스크린샷: HubSpot 로그인 화면.]
페르소나 설정
페르소나 기본값 구성
설정 ' 페르소나 기본 설정으로 이동하여 기본값을 설정합니다:
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기본 타겟 시장 - 페르소나가 집중할 국가 및 업계를 선택합니다.
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스토리텔링 공식 - 업계에 맞는 검증된 스토리텔링 프레임워크를 선택합니다.
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고객 여정 단계 - 단계(인지, 고려, 결정)와 각 단계에 대한 콘텐츠 채널을 구성합니다.
[스크린샷: HubSpot 계정 선택 화면.]
앱 사용
설치 및 구성이 완료되면 팀에서 HubSpot으로 내 시장 찾기를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
시장 인텔리전스(MI 에이전트)
벤치마크 및 경쟁사 분석
MI 에이전트를 사용하여 타겟 시장의 시장 리더 또는 경쟁업체를 벤치마킹하세요. 벤치마크에 액세스하여 경쟁사의 온라인 실적을 확인하고 경쟁을 사용하여 잠재 고객 인구 통계, 검색 의도 및 참여도를 분석하여 경쟁사와 웹사이트를 직접 비교할 수 있습니다.
키워드 인텔리전스
키워드 인텔리전스로 이동하여 인기도를 확인하고 타겟 시장의 주요 경쟁자를 식별하여 중요한 키워드를 파악합니다. 인사이트를 사용하여 HubSpot 콘텐츠 전략 및 SEO 노력을 알릴 수 있습니다.
타겟 페르소나 만들기
AI 기반 페르소나 생성
Find My Market 대시보드에서 페르소나로 이동하여 새 페르소나 만들기를 클릭합니다 . 'AI로 생성'을 선택하고 웹사이트 URL을 입력합니다. 페르소나 에이전트가 사이트를 분석하고 인구 통계, 행동 및 동기가 포함된 전체 페르소나를 생성하여 HubSpot CRM의 일치하는 세그먼트에 연결합니다.
수동 페르소나 생성
또는 '직접 만들기'를 선택하여 자신의 가정과 이해를 바탕으로 타겟 고객에 대한 자세한 프로필을 작성할 수 있습니다. 인구 통계, 불만 사항, 목표 및 선호하는 채널을 입력합니다. 페르소나는 사용자 지정 속성으로 HubSpot 계정에 동기화됩니다.
페르소나 관리 및 공유
페르소나 관리 보기를 사용하여 페르소나를 편집, 삭제, 공유 또는 PDF로 다운로드할 수 있습니다. HubSpot 연락처에 태그된 페르소나는 HubSpot 내 연락처의 레코드에 사용자 지정 속성으로 표시됩니다.
[스크린샷: 편집, 공유, 다운로드 및 삭제 옵션이 표시된 페르소나 관리 목록]]
AI 면접 에이전트
심층 인터뷰를 용이하게 하는 AI 실시
타겟 고객을 위한 추천 질문지를 통해 심층 인터뷰를 요청하시면 실제 경험을 바탕으로 한 맞춤형 스토리텔링을 제공해 드립니다.
콘텐츠 에이전트
페르소나별 콘텐츠 생성
콘텐츠 에이전트는 구매자 여정 단계에 매핑된 페르소나별 콘텐츠를 구축하므로 마케팅 및 영업 팀은 HubSpot을 통해 고도로 개인화된 메시지를 쉽게 게시하고 전송할 수 있습니다. 콘텐츠 크레딧은 구독 플랜에 따라 할당됩니다.
앱 연결 해제
중요: Find My Market 에서 HubSpot 계정을 연결 해제하면 페르소나 데이터가 더 이상 두 플랫폼 간에 동기화되지 않습니다. 이전에 HubSpot 레코드에 작성된 사용자 지정 속성은 해당 레코드에 유지되지만 새 업데이트는 푸시되지 않습니다.
내 마켓 찾기에서 HubSpot 연결을 해제하려면 다음과 같이 하세요:
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Find My Market 계정에 로그인합니다.
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설정 ' 통합 ' HubSpot으로 이동합니다.
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HubSpot 통합 카드에서 연결 해제 버튼을 클릭합니다.
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확인 대화 상자에서 "예, 연결 해제"를 클릭하여 확인합니다.
[스크린샷: 연결 해제 확인 대화 상자.]
연결을 끊은 후에는 언제든지 위의설치 단계를반복하여 다시 연결할 수 있습니다.
앱 제거
데이터 영향: HubSpot에서 Find My Market 를 제거하면 연결이 영구적으로 제거됩니다. HubSpot 레코드에 기록된 모든 사용자 지정 속성 및 페르소나 태그는 유지되지만 더 이상의 동기화나 업데이트는 수행되지 않습니다. 페르소나 및 시장 인텔리전스 데이터는 Find My Market 계정에서 계속 액세스할 수 있습니다.
HubSpot 계정에서 Find My Market 를 제거하려면 다음과 같이 하세요:
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HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다.
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왼쪽 사이드바에서 통합 ' 연결된 앱으로 이동합니다.
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연결된 앱 목록에서 내 마켓을 찾습니다.
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작업을 클릭한 다음 제거를 선택합니다 .
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확인 대화 상자에서 텍스트 필드에 제거를 입력하고 제거를 클릭합니다.
[스크린샷: 내 마켓 찾기에 "제거" 옵션이 강조 표시된 HubSpot 연결 앱 페이지]]
자세한 내용은 앱 제거에 대한 HubSpot 기술 자료 문서를참조하세요 .
참고: Find My Market 구독이 활성화되어 있는 경우 HubSpot에서 제거해도 구독이 취소되지 않습니다. 내 마켓 찾기 계정도 취소하려면 findmymarket.com/contact로 문의하시기 바랍니다.
